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春運我在崗,用龙8官网的“敬業福”贈您一張“平安福”—石花管理所除雪保暢工作日記
來源:石花管理所  作者:張雪鳳  發布時間:2022-02-08 11:13:18

“小姑娘,為你們的服務點贊!”

“看看,收費站的服務真是不錯!”

……

穿梭在排隊等候的車輛之間,耳邊傳來司乘不絕于耳的稱贊,嚴寒天氣絲毫未減弱半分大家除雪保暢的熱情!

2月6日下午17時左右,受階段性大范圍寒潮天氣影響,加上春節免費最后一天過渡節點,石花管理所收費廣場車輛浩浩蕩蕩排起了長龍,管理所應急保暢小分隊迅速行動,展開除雪保暢工作。

6日晚,雪越下越大,不一會兒便積起厚厚一層,管理所立即組織人員將辦公樓、員工通道及費亭門口等鋪上草墊,做好防滑工作。

費亭門口鋪草墊

員工通道鋪草墊

23時左右,現場排隊等候車輛越來越多,應急保暢小分隊迅速到達現場疏導交通,同時跟司乘做好解釋工作,耐心安撫司乘焦急的情緒。

7日上午8時,雪絲毫沒有停下的跡象,小分隊備足開水、紙杯、泡面等便民物品,扛起鐵鍬趕到現場,熱火朝天行動起來。大家各司其職,分工協作,一邊維護現場秩序、疏通應急通道;一邊為滯留的司乘提供開水和泡面,引導司乘使用“湖北e出行”公眾號實時關注路況信息;另一邊除雪小分隊已經三下五除二將安全島和車道的積雪清理干凈……

為返程的司乘提供泡面

引導司乘關注公眾號獲取最新路況信息

為司乘提供熱水

清除安全島及車道積雪

下午 13時46分,排隊等候車輛陸續安全駛入高速公路。在這場與冰雪的對抗中,管理所用心用情用力,用優質的服務溫暖廣大司乘回家之路,守護過往司乘旅途平安!



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